Information

Betaling

Hos Økologisk-Supermarked.dk kan du betale med følgende betalingsmetoder:
MobilePay, Apple Pay, Google Pay, Dankort, VISA/Dankort, VISA, Eurocard/MasterCard samt Visa Electron.

Betaling med betalingskort udstedt til private er gebyrfri.

Levering

Vi sender dine varer med GLS enten til pakkeshop eller direkte til din adresse.

• GLS Pakkeshop: Gratis levering ved køb over 699 kr.
  Ved køb under 699 kr. er prisen 48,75 kr.

• GLS Hjemmelevering: 68,75 kr.

Vi leverer til hele Danmark.

Bemærk
Der er ikke mulighed for fysisk afhentning eller salg fra vores adresse – alle køb foretages udelukkende via webshoppen.

Alle priser på Økologisk-Supermarked.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv moms.

Økologisk-Supermarked.dk er en 100 % dansk ejet virksomhed, der betaler moms og skat i Danmark.
CVR-nr.: 32787339.

Autoriseret forhandler – kun originale varemærker

Økologisk-Supermarked.dk er autoriseret forhandler og sælger udelukkende originale varemærker. Alle varer på vores webshop købes gennem danske grossister, og vi benytter hverken parallelimport eller kopivarer.

Dette er din garanti for at modtage originale produkter af høj kvalitet, når du handler hos Økologisk-Supermarked.dk.

Bæredygtig emballage

Vi prioriterer miljøvenlig emballage i vores forsendelser.

• Vores papkasser er fremstillet af genbrugsmateriale og kan genanvendes efter brug.

• Pap er en fornybar ressource, hvor der plantes nye træer, når der fældes træ til produktion.

• Vores bobleplast består af genbrugsmateriale.

• Vi genbruger desuden emballage fra de varer, vi selv modtager, for at minimere affald og spild.

Alt pap og papir, som vi selv indkøber, er FSC-certificeret.

FSC er en international non-profit mærkningsordning for træ og papir. FSC-mærket sikrer, at der ikke fældes mere træ, end skoven kan nå at genskabe, samtidig med at natur, dyreliv og arbejdsforhold i skovene beskyttes.

Stort sortiment, skarpe priser og Stop Madspild

Vi tilbyder et sortiment på cirka 12.000 varer. Heraf sælger vi omkring 200 produkter til discountpris, og vi udvider løbende udvalget.

Et produkt udvælges typisk som discountvare, hvis det:

• er blandt vores 300 bedst sælgende produkter, eller

• er et særligt interessant produkt, som vi ønsker at tilbyde til Danmarks bedste pris.

Målet er ikke at gå på kompromis med kvalitet eller bæredygtighed, men derimod at gøre gode produkter tilgængelige for flere.

Vi har også en Stop Madspild-kategori, hvor vi sælger varer med kort holdbarhed, beskadiget emballage eller restpartier til stærkt nedsatte priser – nogle gange endda gratis. Varerne opkøbes fra leverandører, som ellers ville kassere dem.

Derudover har vi fjernet traditionelle flerstyksrabatter som f.eks. “Tag 3 og spar”. I stedet tilbyder vi den laveste mulige pris allerede ved køb af én vare.

Udsolgte eller udgåede varer

Da vi ikke selv producerer de varer, vi sælger, kan vi ikke altid garantere, at en vare er på lager hos leverandøren, selvom den fremgår som tilgængelig i webshoppen. Vores system opdaterer automatisk lagerstatus fra leverandørerne, men der kan forekomme fejl.

Hvis en vare på din ordre viser sig at være udsolgt eller udgået, vil vi som udgangspunkt:

• fjerne varen fra ordren

• justere prisen til 0 kr. på ordrebekræftelsen/fakturaen

• kun hæve betaling for de varer, der afsendes

Du vil samtidig modtage en mail med information om ændringen, herunder hvilken vare der er fjernet, samt det endelige beløb der er trukket.

Hvis der er varer på din ordre, som er særligt vigtige for dig, er du velkommen til at kontakte os via e-mail. Så kan vi eventuelt kontakte dig inden afsendelse, hvis der opstår ændringer.

Vi opretter normalt ikke restordrer eller del-leveringer, da vores erfaring viser, at de fleste kunder foretrækker hurtig levering frem for længere ventetid på enkelte varer.